大手引っ越し会社を利用する利点は安心と補償制度

投稿日:2016年10月29日 更新日:

大手引っ越し会社を利用する利点は安心と補償制度

大手ならではの対応エリア

テレビのCMでよく耳にする業社とか知名度が高い業者の多くは大手の引っ越しだと思います。

大手だと、対応しているエリアが広いので、全国どこからどこに引越しする場合でも対応してもらえるというメリットがありますね。引っ越し業者の中には一部の地域のみに対応している所もありますが、例えば関東エリアのみに対応している業社だと、関東エリアからエリア内の別の場所に引っ越す際には問題ありませんが、関東エリアから関西へ引っ越す場合とか、北海道や沖縄などの遠方に引っ越しをする場合などには、対応してもらえないことが多くなります。

仮に対応してもらえたとしても、引越し先の地域にあって提携している引っ越し業社への引継ぎということになるので、万が一トラブルが発生した場合にはどこが窓口になるのか分かりにくくなってしまうというデメリットがあるわけです。

しかし、全国を広く網羅している大手引っ越し業社なら、万が一の時には窓口はその会社のカスタマーサービスということになるので分かりやすいですし、それが安心感につながると思います。

経験豊富なプロ集団

大手引っ越し業者は、毎日たくさんの人の引越しをサポートしているので、たくさんの経験を積んだプロ集団だと思います。

小さな規模の業社だと、ニーズに合わせて作業員をバイトで雇ったりすることが多いと思うのですが、大手になると作業員は社員としてその仕事のみを専門にしている人たちばかりですし、梱包から搬出・搬入まで経験豊かなのでそつなく作業をしてくれます。

モノが壊れたり、壁に傷がついたりするというトラブルが起こりにくいのも、大手の引っ越し業者だからこそ持っているノウハウのたまものだと思います。

小さな業社だと、実際に作業してくれるのはアルバイトの作業員だったりして、中には「今日が初日です」なんて言う人もいたりします。経験がないのでウッカリ箱を落として中のものが壊れてしまったり、疲れてくると注意散漫になって壁にモノをこすって傷がついたり、いろいろなトラブルが起こりやすくなってしまうかもしれません。

アルバイトだと知っているとこちらとしてもあまり強くは言いたくない気持ちになってしまいますが、引っ越しでモノが壊れたりするとやはり気分は良くありませんし、満足度も低くなってしまいますよね。

完備されている保証制度

大手の引っ越し業社ならではのメリットの一つに、補償制度が完備されているという点があげられます。補償制度は必ずついてくるという業者もあれば、最低補償制度してくれる料金が決まっていて、それ以上は有料のオプションになるという業者もありますが、万が一の時に保証してもらえるということは大きな安心感につながるのではないでしょうか。

私は学生の時に学生寮に入居して以来、これまで何回か引越しを経験してきました。いろいろなタイプの引っ越し業者を利用してきて現在分かったことは、引っ越しの作業ではどんなに注意していてもモノは壊れやすいということですね。

まっすぐなはずのポールが引越し先についたら曲がっていたとか、フロアランプが機能不全になってしまったとか、段ボールの中に梱包したはずのお皿が何かの衝撃で全部割れていた、なんてこともあります。大切で高価な家財道具を持っている人なら、ぜひ補償制度がシッカリ完備されている大手の引っ越し業者を利用してください。安心が違うと思いますよ。

サービス内容が充実

大手の引っ越し業者のメリットの一つには、提供しているサービス内容が充実しているという点もあると思います。

大手だと提携している専門業者がたくさんあるので、例えばエアコンの取り外しなら提携している専門業者が引越し当日にやって来て作業してくれたり、梱包作業をしている間に屋根の上のアンテナを取り外してくれるなど、効率的に作業ができるような手配を全て業者がしてくれます。

小さな引っ越し業者だと、そうしたオプショナル的なサービスには対応していないことが多いので、自分自身で手配することになりますが、日にちが合わずに引越し日の3日前からエアコンが使えなくなったり、テレビが1週間も見られないという事態にもなりかねません。

できるだけギリギリまで快適な生活を続けることができて、効率的に引越しの作業をするという点では、やはり大手の引っ越し業者が素晴らしいと思います。

気になるデメリットは?

大手の引っ越し業社のデメリットは、価格的に少し割高な所が多いという点でしょうか。

基本料金だけでも中小業者より高かったり、いろいろなサービスを付ければつけるほど割高感が強くなる点は、大手ならではのデメリットかなと思います。それと、サービスごとにあらかじめ料金がはっきり決まっているので、交渉して安くしてもらうということは難しい点もデメリットだと思います。

交渉次第で安くしたいという人にとっては、大手よりも中小業者の方がフレキシブルに対応してもらえるのではないでしょうか。

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